"Si un cliente se da de baja, lo pagas tú"

Sebastián tiene 37 años y lleva año y medio buscando trabajo en Málaga. Todavía no se explica cómo con su formación de electrónica, sus estudios de Sociología y su experiencia como diseñador/creativo gráfico no ha podido encontrar ninguno de esos 1.500 trabajos que se crean cada día, según afirma Rajoy. Pero entonces, como un oasis en el desierto, el otro día le llegó una notificación de un portal de empleo avisando de que la empresa de telefonía PTV Telecom le reclamaba para una entrevista de trabajo tras haber visto su currículum.

La definición del puesto de trabajo, para el que no se explicitaba remuneración, era atención al cliente. A Sebastián no le emocionaba especialmente imaginarse pegado a un teléfono haciendo de teleoperador, pero 18 meses en el paro hacen mella y le hacen a uno rebajar sus ambiciones. El sistema juega con eso.
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